Hostess
Le hostess rappresentano il primo punto di contatto per i visitatori del padiglione e svolgono un ruolo fondamentale nel creare una prima impressione positiva. Le loro responsabilità includono l’accoglienza degli ospiti, la fornitura di informazioni generali, l’orientamento dei visitatori e il supporto per garantire un flusso ordinato all’interno del padiglione. Rappresentano sia l’espositore sia l’organizzazione dell’evento, pertanto sono richieste eccellenti capacità comunicative, un aspetto professionale e un forte orientamento al cliente. È preferibile una buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituisce un importante valore aggiunto.
Hostess VIP
Le Hostess VIP sono responsabili dell’accoglienza e dell’assistenza ad ambasciatori, rappresentanti istituzionali, delegazioni ufficiali, dirigenti aziendali, rappresentanti dei media e altri ospiti di rilievo. Accompagnano gli ospiti VIP durante visite ufficiali, incontri istituzionali, presentazioni ed eventi di rappresentanza, garantendo il rispetto del protocollo. Sono richieste professionalità, discrezione, ottime capacità relazionali ed esperienza in eventi internazionali. La conoscenza di più lingue straniere è fortemente apprezzata.
Promoter
I promoter presentano prodotti, servizi, innovazioni, cultura, turismo e opportunità d’investimento del Paese o dell’azienda espositrice. Distribuiscono materiale promozionale, interagiscono con i visitatori, rispondono alle domande e favoriscono il coinvolgimento del pubblico nelle attività del padiglione. Si ricercano candidati dinamici, comunicativi, proattivi e orientati al contatto con il pubblico internazionale.
Assistenti all’Esperienza del Visitatore
Gli Assistenti all’Esperienza del Visitatore aiutano gli ospiti a orientarsi all’interno del padiglione, forniscono informazioni utili e garantiscono un’esperienza positiva durante la visita. Supportano la gestione dei flussi, assistono persone con esigenze particolari e contribuiscono al buon funzionamento delle attività quotidiane. Sono richieste cordialità, pazienza e capacità di problem solving.
Team Leader Promozionali
I Team Leader coordinano il lavoro di hostess, promoter e altro personale operativo. Organizzano i turni, assegnano i compiti, monitorano la qualità del servizio e fungono da collegamento tra il cliente, l’agenzia di staffing e gli organizzatori dell’evento. Sono richieste capacità organizzative, leadership ed esperienza nella gestione di team.
Addetti all’Info Point
Gli Addetti all’Info Point forniscono informazioni dettagliate sul programma del padiglione, sugli eventi, sulle attività culturali e sulle iniziative previste durante EXPO 2027. Assistono i visitatori italiani e internazionali rispondendo alle loro richieste e contribuendo a garantire un servizio informativo efficiente. È richiesta familiarità con gli strumenti informatici e una buona conoscenza della lingua inglese.
Receptionist
I Receptionist accolgono visitatori, delegazioni ufficiali, partner commerciali e fornitori. Gestiscono le registrazioni, coordinano gli appuntamenti, rispondono alle telefonate e alle e-mail e svolgono attività amministrative di front office. L’esperienza nel settore alberghiero o dell’accoglienza rappresenta un vantaggio.
Assistenti Amministrativi
Gli Assistenti Amministrativi supportano la gestione quotidiana del padiglione attraverso attività amministrative, preparazione di documenti, gestione della corrispondenza, organizzazione di riunioni e archiviazione. Collaborano con il management e con i partner esterni per garantire un’efficiente organizzazione operativa. Sono richieste precisione, capacità organizzative e competenze informatiche.
Coordinatori Eventi
I Coordinatori Eventi pianificano e supervisionano conferenze, presentazioni, incontri d’affari, spettacoli culturali ed eventi speciali organizzati all’interno del padiglione. Coordinano relatori, artisti, fornitori e team tecnici assicurando il corretto svolgimento del programma. È preferibile esperienza nell’organizzazione di eventi.
Assistenti al Protocollo
Gli Assistenti al Protocollo supportano visite ufficiali, cerimonie istituzionali e incontri diplomatici assicurando il rispetto delle regole del protocollo internazionale. Collaborano nell’organizzazione dell’accoglienza delle delegazioni e nella gestione delle attività ufficiali. Costituisce titolo preferenziale l’esperienza in eventi governativi o diplomatici.
Personale di Registrazione
Il Personale di Registrazione gestisce le procedure di accredito, verifica i dati dei partecipanti, stampa badge identificativi e mantiene aggiornati i registri dei visitatori. Garantisce un processo di registrazione rapido, preciso ed efficiente. Sono richieste attenzione ai dettagli e ottime capacità organizzative.
Addetti al Controllo Accessi
Gli Addetti al Controllo Accessi verificano badge, inviti e autorizzazioni d’ingresso, garantendo il rispetto delle procedure di sicurezza e il corretto accesso alle aree autorizzate. Collaborano con il personale di sicurezza per mantenere ordine e sicurezza all’interno del padiglione. Sono richiesti affidabilità e senso di responsabilità.
Addetti alla Sicurezza con Licenza
Gli Addetti alla Sicurezza sono responsabili della protezione dei visitatori, del personale, degli ospiti VIP e dei beni del padiglione. Svolgono attività di controllo accessi, sorveglianza, gestione delle emergenze e collaborazione con le autorità competenti. È obbligatorio possedere una licenza valida per i servizi di sicurezza privata nella Repubblica di Serbia.
Interpreti e Traduttori
Gli Interpreti e Traduttori facilitano la comunicazione tra espositori e visitatori internazionali durante riunioni, presentazioni, visite guidate, negoziazioni ed eventi ufficiali. Sono richieste eccellenti competenze linguistiche, professionalità e conoscenza delle dinamiche interculturali. La conoscenza dell’inglese è indispensabile; sono particolarmente apprezzate anche le lingue tedesca, francese, italiana, spagnola, russa, araba, cinese, giapponese, turca e altre lingue internazionali.
Guide del Padiglione
Le Guide del Padiglione accompagnano singoli visitatori, gruppi organizzati e delegazioni ufficiali illustrando le esposizioni, le innovazioni, la cultura, il turismo e le opportunità economiche del Paese rappresentato. Devono possedere eccellenti capacità di comunicazione, presentazione e conoscenza delle lingue straniere.
Personale di Supporto Tecnico
Il Personale di Supporto Tecnico installa, controlla e mantiene sistemi audiovisivi, schermi LED, apparecchiature informatiche e dispositivi multimediali utilizzati durante l’evento. Interviene rapidamente in caso di problemi tecnici garantendo il corretto funzionamento delle attività del padiglione. È preferibile esperienza nei settori IT o audiovisivo.
Assistenti alla Logistica
Gli Assistenti alla Logistica coordinano la movimentazione di materiali promozionali, attrezzature espositive, forniture operative e consegne. Collaborano con fornitori, magazzino e responsabili del padiglione assicurando un’organizzazione logistica efficiente e puntuale. Sono richieste capacità organizzative e flessibilità.
Addetti al Magazzino
Gli Addetti al Magazzino ricevono, immagazzinano, organizzano e distribuiscono materiali promozionali, attrezzature, uniformi e forniture operative. Gestiscono le scorte e mantengono aggiornato l’inventario durante tutto il periodo dell’evento. L’esperienza nella gestione di magazzino costituisce un vantaggio.
Corrieri
I Corrieri effettuano il trasporto interno di documenti, materiali promozionali, attrezzature e altre forniture tra i padiglioni, gli organizzatori e i fornitori presenti all’interno del sito EXPO. Precisione, puntualità e affidabilità sono requisiti fondamentali.
Autisti
Gli Autisti garantiscono il trasporto sicuro e puntuale di delegazioni ufficiali, partner commerciali, ospiti VIP e personale operativo. Si occupano di trasferimenti aeroportuali, collegamenti con hotel, spostamenti verso incontri ufficiali e altre esigenze logistiche. È richiesta una patente di guida valida, esperienza di guida e un comportamento professionale. L’esperienza nel trasporto di ospiti VIP rappresenta un vantaggio.
Personale di Supporto Generale
Il Personale di Supporto Generale svolge diverse attività operative in base alle esigenze dei singoli padiglioni internazionali. Le mansioni possono includere assistenza durante eventi, supporto logistico, attività amministrative, preparazione delle sale riunioni, gestione dei materiali promozionali e altri incarichi organizzativi. Flessibilità, spirito di squadra, affidabilità e capacità di adattamento sono qualità essenziali per questa posizione.