Hostessen en Receptionisten
Hostessen en receptionisten zijn het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het paviljoen en spelen een belangrijke rol bij het creëren van een positieve eerste indruk. Hun taken omvatten het verwelkomen van bezoekers, het verstrekken van algemene informatie, het begeleiden van gasten en het zorgen voor een vlotte bezoekersstroom binnen het paviljoen. Zij vertegenwoordigen zowel de exposant als de organisatie van het evenement en daarom zijn uitstekende communicatieve vaardigheden, een professionele uitstraling en klantgerichtheid vereist. Kennis van het Engels is gewenst; andere vreemde talen vormen een belangrijk voordeel.
VIP-Hostessen
VIP-hostessen zijn verantwoordelijk voor het ontvangen en begeleiden van ambassadeurs, overheidsvertegenwoordigers, officiële delegaties, bedrijfsleiders, mediavertegenwoordigers en andere belangrijke gasten. Zij begeleiden VIP-bezoekers tijdens officiële bezoeken, protocollaire bijeenkomsten, presentaties en speciale evenementen en zorgen ervoor dat de regels van het internationale protocol worden nageleefd. Discretie, professionaliteit, uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring met internationale evenementen zijn belangrijke kwaliteiten. Meertaligheid is een groot voordeel.
Promotiemedewerkers
Promotiemedewerkers vertegenwoordigen producten, diensten, innovaties, cultuur, toerisme en investeringsmogelijkheden van het deelnemende land of bedrijf. Zij verspreiden promotiemateriaal, beantwoorden vragen van bezoekers, stimuleren interactie en dragen bij aan een positieve presentatie van het paviljoen. Er wordt gezocht naar enthousiaste, communicatieve en proactieve medewerkers die gemakkelijk contact maken met internationale bezoekers.
Assistenten Bezoekersservice
Assistenten Bezoekersservice helpen bezoekers bij hun oriëntatie binnen het paviljoen en zorgen voor een aangename en professionele bezoekerservaring. Zij geven informatie, begeleiden bezoekersstromen en bieden ondersteuning aan personen die extra hulp nodig hebben. Vriendelijkheid, geduld, verantwoordelijkheidsgevoel en probleemoplossend vermogen zijn belangrijke eigenschappen.
Teamleiders Promotie
Teamleiders Promotie coördineren de werkzaamheden van hostessen, promotiemedewerkers en ander operationeel personeel binnen het paviljoen. Zij maken werkroosters, verdelen taken, controleren de kwaliteit van de dienstverlening en onderhouden de communicatie tussen de exposant, het staffingbureau en de organisatoren. Ervaring met leidinggeven, organisatievaardigheden en teammanagement zijn vereist.
Medewerkers Informatiebalie
Medewerkers van de informatiebalie verstrekken informatie over het programma van het paviljoen, evenementen, presentaties, culturele activiteiten en bezoekersdiensten tijdens EXPO 2027. Zij beantwoorden vragen van nationale en internationale bezoekers en zorgen voor een professionele informatievoorziening. Goede computervaardigheden en kennis van het Engels zijn gewenst.
Receptiemedewerkers
Receptiemedewerkers ontvangen bezoekers, zakelijke partners, leveranciers en officiële delegaties. Zij verzorgen registraties, plannen afspraken, beantwoorden telefoongesprekken en e-mails en bieden administratieve ondersteuning aan het paviljoensteam. Ervaring in de horeca, hospitality of klantenservice is een voordeel.
Administratieve Assistenten
Administratieve assistenten ondersteunen de dagelijkse werking van het paviljoen door documenten te beheren, rapporten voor te bereiden, vergaderingen te organiseren en administratieve taken uit te voeren. Zij werken nauw samen met het management van het paviljoen en externe partners om een efficiënte organisatie te garanderen. Nauwkeurigheid, organisatievermogen en kennis van kantoorsoftware zijn belangrijk.
Evenementencoördinatoren
Evenementencoördinatoren plannen en begeleiden conferenties, presentaties, zakelijke bijeenkomsten, culturele programma’s en speciale evenementen binnen het paviljoen. Zij coördineren sprekers, artiesten, technische teams en leveranciers om een succesvol verloop van alle activiteiten te garanderen. Ervaring met evenementenorganisatie is gewenst.
Protocolassistenten
Protocolassistenten ondersteunen officiële ceremonies, diplomatieke bezoeken en internationale bijeenkomsten. Zij zorgen voor naleving van protocollaire regels, begeleiden delegaties en ondersteunen de organisatie van officiële evenementen. Ervaring met protocol, internationale relaties of institutionele evenementen is een voordeel.
Registratiepersoneel
Registratiemedewerkers verzorgen de registratie van bezoekers en deelnemers, controleren documenten, verstrekken accreditaties en beheren bezoekersgegevens. Zij zorgen voor een snel, nauwkeurig en professioneel registratieproces. Aandacht voor detail, verantwoordelijkheid en organisatorische vaardigheden zijn noodzakelijk.
Toegangscontrolepersoneel
Medewerkers toegangscontrole controleren badges, uitnodigingen en toegangsrechten om een veilige en georganiseerde toegang tot het paviljoen te garanderen. Zij werken samen met beveiligingspersoneel en zorgen ervoor dat alle veiligheidsprocedures worden nageleefd. Waakzaamheid en verantwoordelijkheidsgevoel zijn essentieel.
Beveiligingsmedewerkers met Licentie
Beveiligingsmedewerkers zijn verantwoordelijk voor de bescherming van bezoekers, medewerkers, VIP-gasten en eigendommen van het paviljoen. Hun taken omvatten toegangscontrole, toezicht, preventie van incidenten, noodsituaties en samenwerking met bevoegde instanties. Een geldige vergunning voor particuliere beveiligingsdiensten in de Republiek Servië is verplicht.
Tolken en Vertalers
Tolken en vertalers zorgen voor communicatie tussen exposanten en internationale bezoekers tijdens vergaderingen, presentaties, rondleidingen, zakelijke gesprekken en officiële evenementen. Zij moeten beschikken over uitstekende taalvaardigheden, interculturele kennis en een professionele houding. Engels is vereist; kennis van Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Russisch, Arabisch, Chinees, Japans, Turks en andere internationale talen is een groot voordeel.
Rondleiders van het Paviljoen
Rondleiders begeleiden individuele bezoekers, groepen en officiële delegaties tijdens hun bezoek aan het paviljoen. Zij presenteren tentoonstellingen, innovaties, cultuur, toerisme en economische mogelijkheden van het vertegenwoordigde land op een duidelijke en aantrekkelijke manier. Uitstekende presentatievaardigheden en kennis van vreemde talen zijn vereist.
Technisch Ondersteunend Personeel
Technisch personeel zorgt voor installatie, onderhoud en correcte werking van audiovisuele systemen, LED-schermen, computers, multimedia-apparatuur en presentatietechnologie. Zij lossen technische problemen snel op zodat alle activiteiten zonder onderbreking kunnen doorgaan. Ervaring met IT of audiovisuele technologie is een voordeel.
Logistieke Assistenten
Logistieke assistenten coördineren leveringen, apparatuur, promotiematerialen, voorraden en andere middelen die nodig zijn voor de dagelijkse werking van het paviljoen. Zij werken samen met leveranciers, transportbedrijven en het management van het paviljoen om een efficiënte logistieke organisatie te garanderen. Planning, flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel zijn belangrijk.
Magazijnmedewerkers
Magazijnmedewerkers ontvangen, organiseren, bewaren en verdelen promotiematerialen, apparatuur, uniformen en operationele benodigdheden. Zij beheren voorraden en zorgen voor een efficiënte opslag gedurende de gehele EXPO-periode. Ervaring in logistiek of magazijnbeheer is een voordeel.
Koeriers
Koeriers verzorgen het interne transport van documenten, promotiematerialen, technische apparatuur en andere benodigdheden tussen verschillende paviljoens, organisatoren en leveranciers op het EXPO-terrein. Betrouwbaarheid, punctualiteit en verantwoordelijkheidsgevoel zijn essentieel.
Chauffeurs
Chauffeurs verzorgen veilig en professioneel vervoer van officiële delegaties, zakelijke partners, VIP-gasten en medewerkers. Zij voeren luchthaven- en hoteltransfers uit, evenals vervoer naar officiële afspraken en andere logistieke opdrachten. Een geldig rijbewijs, veilige rijervaring en professionele houding zijn vereist. Ervaring met VIP-vervoer is een voordeel.
Algemeen Ondersteunend Personeel
Algemeen ondersteunend personeel voert verschillende operationele taken uit afhankelijk van de specifieke behoeften van internationale paviljoens. De werkzaamheden kunnen bestaan uit ondersteuning bij evenementen, logistieke hulp, administratieve taken, voorbereiding van vergaderruimtes, organisatie van promotiematerialen en andere opdrachten van het management. Flexibiliteit, teamgeest, betrouwbaarheid en aanpassingsvermogen zijn essentiële eigenschappen.