Hostesky a Recepční pracovníci
Hostesky a recepční pracovníci sú prvým kontaktným bodom pre návštevníkov pavilónu a zohrávajú dôležitú úlohu pri vytváraní pozitívneho prvého dojmu. Ich úlohou je privítať hostí, poskytovať základné informácie, usmerňovať návštevníkov a zabezpečiť plynulý priebeh návštev v rámci pavilónu. Reprezentujú vystavovateľa aj organizáciu podujatia, preto sa vyžaduje profesionálne vystupovanie, výborné komunikačné schopnosti a orientácia na služby. Znalosť angličtiny je výhodou, rovnako ako znalosť ďalších cudzích jazykov.
VIP Hostesky
VIP hostesky zabezpečujú privítanie a asistenciu veľvyslancom, vládnym predstaviteľom, oficiálnym delegáciám, manažérom spoločností, zástupcom médií a ďalším významným hosťom. Sprevádzajú VIP návštevníkov počas oficiálnych návštev, protokolárnych stretnutí, prezentácií a špeciálnych podujatí. Vyžaduje sa diskrétnosť, profesionálny prístup, reprezentatívny vzhľad a skúsenosti s medzinárodnými podujatiami. Znalosť viacerých jazykov predstavuje významnú výhodu.
Promotéri a Promotérky
Promotéri a promotérky prezentujú produkty, služby, inovácie, kultúru, cestovný ruch a investičné možnosti zastupovanej krajiny alebo spoločnosti. Ich úlohou je komunikovať s návštevníkmi, rozdávať propagačné materiály, odpovedať na otázky a podporovať aktivity v rámci pavilónu. Hľadajú sa komunikatívne, dynamické a spoľahlivé osoby so schopnosťou ľahko nadväzovať kontakty s medzinárodnými návštevníkmi.
Asistenti starostlivosti o návštevníkov
Asistenti starostlivosti o návštevníkov pomáhajú hosťom orientovať sa v pavilóne a zabezpečujú príjemnú návštevnícku skúsenosť. Poskytujú informácie, pomáhajú pri organizácii pohybu návštevníkov a poskytujú podporu osobám so špeciálnymi potrebami. Dôležitá je ústretovosť, trpezlivosť, zodpovednosť a schopnosť riešiť problémy.
Vedúci promo tímu
Vedúci promo tímu koordinujú prácu hostesiek, promotérov a ďalšieho prevádzkového personálu pavilónu. Pripravujú pracovné rozpisy, rozdeľujú úlohy, kontrolujú kvalitu služieb a zabezpečujú komunikáciu medzi vystavovateľom, personálnou agentúrou a organizátormi podujatia. Vyžadujú sa organizačné schopnosti, skúsenosti s vedením tímu a schopnosť pracovať pod časovým tlakom.
Pracovníci informačného centra
Pracovníci informačného centra poskytujú návštevníkom informácie o programe pavilónu, prezentáciách, kultúrnych aktivitách a službách počas EXPO 2027. Odpovedajú na otázky domácich aj zahraničných návštevníkov a zabezpečujú profesionálny informačný servis. Vyžaduje sa práca s počítačom a komunikačná znalosť angličtiny.
Recepční
Recepční vítajú návštevníkov, obchodných partnerov, dodávateľov a oficiálne delegácie. Zabezpečujú registráciu hostí, organizáciu stretnutí, komunikáciu prostredníctvom telefónu a e-mailu a poskytujú administratívnu podporu tímu pavilónu. Skúsenosti z hotelierstva, cestovného ruchu alebo zákazníckeho servisu sú výhodou.
Administratívni asistenti
Administratívni asistenti podporujú každodenné fungovanie pavilónu prostredníctvom správy dokumentov, prípravy správ, organizácie stretnutí, korešpondencie a ďalších administratívnych úloh. Spolupracujú s vedením pavilónu a externými partnermi s cieľom zabezpečiť efektívnu organizáciu práce. Vyžaduje sa presnosť, organizačné schopnosti a znalosť kancelárskych programov.
Koordinátori podujatí
Koordinátori podujatí plánujú a organizujú konferencie, prezentácie, obchodné stretnutia, kultúrne programy a špeciálne udalosti v rámci pavilónu. Koordinujú prácu prednášajúcich, umelcov, technických tímov a dodávateľov s cieľom zabezpečiť úspešný priebeh všetkých aktivít. Skúsenosti s organizáciou podujatí sú výhodou.
Asistenti protokolu
Asistenti protokolu podporujú organizáciu oficiálnych ceremónií, diplomatických návštev a medzinárodných stretnutí. Dbajú na dodržiavanie pravidiel protokolu, pomáhajú pri prijímaní delegácií a podporujú priebeh oficiálnych udalostí. Skúsenosti v oblasti protokolu, inštitucionálnych podujatí alebo medzinárodných vzťahov sú výhodou.
Registračný personál
Registračný personál zabezpečuje registráciu návštevníkov a účastníkov, kontrolu dokumentov, vydávanie akreditácií a správu údajov návštevníkov. Zabezpečuje rýchly, presný a profesionálny proces registrácie. Vyžaduje sa pozornosť k detailom, zodpovednosť a organizačné schopnosti.
Personál kontroly vstupu
Pracovníci kontroly vstupu kontrolujú preukazy, pozvánky a oprávnenia na vstup s cieľom zabezpečiť bezpečný a organizovaný prístup do priestorov pavilónu. Spolupracujú s bezpečnostnou službou a pomáhajú dodržiavať stanovené bezpečnostné postupy. Dôležitá je pozornosť, spoľahlivosť a zodpovedný prístup.
Bezpečnostní pracovníci s licenciou
Bezpečnostní pracovníci zodpovedajú za ochranu návštevníkov, zamestnancov, VIP hostí a majetku pavilónu. Vykonávajú kontrolu vstupu, dohľad, prevenciu incidentov, riešenie núdzových situácií a spolupracujú s príslušnými orgánmi. Vyžaduje sa platná licencia na poskytovanie súkromných bezpečnostných služieb uznávaná v Republike Srbsko.
Tlmočníci a Prekladatelia
Tlmočníci a prekladatelia zabezpečujú komunikáciu medzi vystavovateľmi a medzinárodnými návštevníkmi počas stretnutí, prezentácií, prehliadok, obchodných rokovaní a oficiálnych podujatí. Vyžaduje sa výborná znalosť jazykov, kultúrna citlivosť a profesionálne vystupovanie. Angličtina je základnou požiadavkou; výhodou je znalosť nemčiny, francúzštiny, taliančiny, španielčiny, ruštiny, arabčiny, čínštiny, japončiny, turečtiny a ďalších jazykov.
Sprievodcovia pavilónu
Sprievodcovia pavilónu sprevádzajú jednotlivých návštevníkov, skupiny a oficiálne delegácie počas prehliadky expozície. Predstavujú výstavy, inovácie, kultúru, cestovný ruch a ekonomické možnosti zastupovanej krajiny. Vyžadujú sa vynikajúce prezentačné schopnosti a znalosť cudzích jazykov.
Technická podpora
Technický personál zabezpečuje inštaláciu, prevádzku a údržbu audiovizuálnych systémov, LED obrazoviek, počítačov, multimediálnych zariadení a prezentačnej techniky. Rýchlo rieši technické problémy, aby všetky aktivity mohli pokračovať bez prerušenia. Skúsenosti v oblasti IT alebo audiovizuálnych technológií sú výhodou.
Logistickí asistenti
Logistickí asistenti koordinujú dodávky, prepravu zariadení, propagačných materiálov, zásob a ďalších prostriedkov potrebných na každodennú prevádzku pavilónu. Spolupracujú s dodávateľmi, prepravnými spoločnosťami a vedením pavilónu. Organizovanosť, flexibilita a zodpovednosť sú veľmi dôležité.
Pracovníci skladu
Pracovníci skladu prijímajú, ukladajú, organizujú a vydávajú propagačné materiály, zariadenia, uniformy a ďalšie prevádzkové potreby. Kontrolujú skladové zásoby a zabezpečujú efektívne hospodárenie s materiálom počas celej výstavy. Skúsenosti v oblasti skladu alebo logistiky sú výhodou.
Kuriéri
Kuriéri zabezpečujú vnútornú prepravu dokumentov, propagačných materiálov, technického vybavenia a ďalších potrieb medzi jednotlivými pavilónmi, organizátormi a dodávateľmi v areáli EXPO. Vyžaduje sa spoľahlivosť, presnosť a zodpovednosť.
Vodiči
Vodiči zabezpečujú bezpečnú a profesionálnu prepravu oficiálnych delegácií, obchodných partnerov, VIP hostí a zamestnancov. Vykonávajú letiskové transfery, prepravu z hotelov, jazdy na oficiálne stretnutia a ďalšie logistické úlohy. Vyžaduje sa platný vodičský preukaz, bezpečný štýl jazdy a profesionálne vystupovanie. Skúsenosti s VIP dopravou sú výhodou.
Všeobecný podporný personál
Všeobecný podporný personál vykonáva rôzne prevádzkové úlohy podľa potrieb jednotlivých medzinárodných pavilónov. Náplň práce môže zahŕňať pomoc pri podujatiach, logistickú podporu, administratívne úlohy, prípravu zasadacích miestností, organizáciu propagačných materiálov a ďalšie činnosti podľa požiadaviek vedenia. Flexibilita, tímová spolupráca, spoľahlivosť a schopnosť prispôsobiť sa sú najdôležitejšie vlastnosti.